건어물 전문 도매 · 사업자 전용 · 세금계산서 발행

꽁알

개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 30일

주식회사 한국건어법인(이하 ‘회사’)는 건어물 도매 사이트 꽁알(꽁알.com, 이하 ‘사이트’)를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를, 왜, 얼마 동안 처리하는지와 이용자가 행사할 수 있는 권리를 알려 드리기 위한 것입니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 아래 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 법령에 따라 미리 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

  1. 사업자 회원 가입·관리 — 사업자 여부 확인(사업자등록증 확인), 가입 승인·반려 안내, 회원 식별과 로그인, 회원 정보 변경, 탈퇴 처리, 부정 이용 방지
  2. 주문·거래 처리 — 주문 요청 접수, 견적(단가·배송비) 안내, 입금 확인, 출고·배송, 세금계산서 발행, 반품·교환 처리
  3. 견적 문의(비회원) — 가입 없는 견적 접수와 상담, 견적 요청 확인서(PDF 첨부) 이메일 발송
  4. 문의·고충 처리 — 카카오톡 채널·전화·이메일 문의 응대, 처리 결과 안내
  5. 건어물 키우기(게임) 운영 — 게임 진행 기록 관리, 중복·부정 참여 방지, 수확물 보상 발송
  6. 상품 안내(선택 동의한 경우만) — 게임 보상 신청 때 선택 항목에 동의한 분께 꽁알 상품 안내·혜택 소식 전달
  7. 사이트 개선 — 방문 기록 분석(어느 화면을 많이 보는지, 어디서 막히는지)으로 화면·안내 개선. 개인을 알아보는 용도로 쓰지 않습니다

2. 처리하는 개인정보 항목

사이트는 사업자 전용 도매몰로, 가입 정보의 대부분은 업체(사업자) 정보입니다. 이 중 담당자 이름·연락처처럼 개인을 알아볼 수 있는 정보를 아래와 같이 처리합니다.

사업자 가입 (필수)
항목업체명, 사업자등록번호(로그인 ID로 사용), 담당자 이름, 담당자 연락처, 기본 배송지 주소, 비밀번호, 사업자등록증 사본(사진 또는 PDF)
수집 방법가입 화면
사업자 가입 (선택)
항목대표자 이름, 이메일(주문 확인 메일 수신용), 주요 품목, 납품 지역
수집 방법가입 화면
주문 요청
항목배송지 주소, 희망 출고일(선택), 요청 메모(선택)
수집 방법주문 화면
거래 과정
항목입금 확인 정보(입금자명·입금액), 세금계산서 발행에 필요한 정보
수집 방법거래 진행 중 회원이 알려 준 정보·은행 입금 내역
게임 보상 배송 신청 (필수)
항목비회원: 받는 분 이름, 휴대폰 번호, 주소 / 회원: 회원 정보의 담당자 연락처, 기본 배송지와 다를 때 입력한 주소
수집 방법게임 화면의 배송 신청
게임 상품 안내 (선택)
항목이름, 휴대폰 번호 — 선택 항목에 동의한 경우에만 보관
수집 방법게임 화면의 배송 신청
견적 문의(비회원)
항목업체명·담당자명·연락처·이메일·관심 품목·예상 물량·배송 지역·요청 내용, 선택한 상품 정보
수집 방법홈·대량 견적 문의 화면 (목적: 견적 상담·견적 요청 확인서 발송)
견적 문의 자동 수집
항목스팸 제한용 IP 해시(IP 주소 자체는 저장하지 않음), 유입 경로·첫 페이지
수집 방법견적 접수 시
문의
항목문의하시면서 직접 알려 주신 정보(상호, 이름, 연락처, 문의 내용 등)
수집 방법카카오톡 채널·전화·이메일
자동 수집
항목로그인 유지용 세션 쿠키, 접속 브라우저 정보(User-Agent), 마지막 로그인 일시, 게임 이용 기록(브라우저에 저장되는 게임 식별값, 진행·수확·초대 기록), 중복 참여 방지용 접속 IP 변환값(날짜별로 바꾼 값만 저장하고 IP 주소 자체는 저장하지 않음), 서버 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 요청 주소)
수집 방법사이트 이용 중 자동 생성
자동 수집 (방문 기록 분석)
항목방문한 페이지, 클릭·스크롤 같은 화면 이용 기록, 기기·브라우저·운영체제 종류, 대략적인 지역(국가·도시 수준), 유입 경로(어느 사이트·검색에서 왔는지), 분석용 쿠키 식별값
수집 방법Google Analytics 4 · Microsoft Clarity 스크립트 (9번 참고)

비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 바꿔서(단방향 암호화) 저장하므로 회사도 원래 비밀번호를 알 수 없습니다. 회사는 주민등록번호 같은 고유식별정보는 받지 않습니다.

3. 개인정보의 보유·이용 기간

회사는 처리 목적을 이루면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 기간 동안은 보관합니다.

회원 정보·사업자등록증 사본
보유 기간회원 탈퇴 시까지. 단, 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 아래 기간 동안 따로 보관
가입 신청 후 반려된 정보
보유 기간반려 후 30일 동안 보관(재신청·문의 대응) 뒤 사업자등록증 사본과 함께 파기
견적 문의(비회원)
보유 기간상담 종료 후 1년. 단, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관
로그인 세션
보유 기간로그인한 날부터 30일. 로그아웃하면 바로 삭제
게임 보상 배송 정보 (받는 분·연락처·주소)
보유 기간발송 완료 또는 취소 후 3개월 뒤 파기. 처리되지 않은 신청은 신청일부터 1년 뒤 파기
게임 상품 안내 동의 정보 (이름·연락처)
보유 기간동의를 철회할 때까지, 최대 2년
게임 이용 기록
보유 기간회원 탈퇴 시 또는 마지막 이용 후 1년이 지나면 파기 (비회원 게임 식별값도 1년)
방문 기록 분석 정보
보유 기간각 분석 서비스의 보관 설정·정책에 따름 (Google Analytics 4는 최대 14개월로 설정)

법령에 따라 보관하는 정보

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (같은 법)
  • 세금계산서 등 거래에 관한 장부·증빙: 5년 (국세기본법)
  • 사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 1번의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 마케팅 목적으로 개인정보를 다른 회사에 제공하거나 판매하지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스를 위해 아래 업무를 외부에 맡기고 있습니다. 위탁 계약 때 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 정하고, 수탁자가 이를 지키는지 감독합니다. 수탁자나 업무가 바뀌면 이 방침으로 알려 드립니다.

CJ대한통운 (CJ택배)
맡기는 업무상품 배송 (택배) — 주문 상품·게임 보상
넘기는 항목받는 분(상호·담당자 이름), 연락처, 배송지 주소
다모아전국화물
맡기는 업무대량 화물 운송 (화물) — 대량 주문 상품
넘기는 항목받는 분(상호·담당자 이름), 연락처, 배송지 주소
㈜가비아
맡기는 업무사이트 서버·데이터베이스 운영
넘기는 항목사이트에 저장되는 정보 전체 (보관 위탁)
알리고 (문자 발송 대행)
맡기는 업무견적 문의·주문 요청 접수 확인 문자와 회사 담당자 알림 문자 발송
넘기는 항목받는 분 휴대폰 번호, 문자 내용(업체명·담당자 이름·문의 품목·주문번호 등)
Google LLC (Gmail) — 발송 계정 kkongal.mall@gmail.com
맡기는 업무가입 승인·주문 진행 안내, 견적 요청 확인서 메일 발송, 관리자 견적 문의 알림 메일 발송
넘기는 항목수신 이메일 주소, 메일 내용
Google LLC (Google Analytics 4)
맡기는 업무방문 기록 분석(방문 통계)
넘기는 항목2번 표의 방문 기록 분석 항목
Microsoft Corporation (Microsoft Clarity)
맡기는 업무방문 기록 분석(화면 이용 흐름·클릭 분석)
넘기는 항목2번 표의 방문 기록 분석 항목 (입력란 내용은 가려서 수집하지 않음)

외부 서비스 연결

  • 카카오톡 채널 — 사이트의 ‘카카오톡 채팅’·‘채널 추가’ 버튼은 카카오의 꽁알 채널로 연결만 합니다. 사이트가 회원 정보를 카카오에 넘기지는 않습니다. 채널 대화에서 직접 알려 주신 정보는 문의 응대에만 쓰며, 카카오톡 이용 자체에는 카카오의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

개인정보의 국외 이전

사이트 서버(㈜가비아)는 국내에 있습니다. 다만 안내 메일은 Google의 Gmail로 보내고, 방문 기록 분석은 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity를 쓰므로 아래 정보가 국외 서버에서 처리될 수 있습니다.

① 안내 메일 (Gmail)

이전받는 자
내용Google LLC (Gmail) · 문의: support.google.com/policies
이전 국가
내용미국 등 Google 데이터센터가 있는 국가
이전 일시·방법
내용안내 메일을 보낼 때마다 네트워크로 전송
이전 항목
내용수신 이메일 주소, 메일 내용(가입 승인·주문 진행 안내, 견적 요청 확인서와 첨부 PDF: 업체명·담당자명·연락처·이메일·배송 지역·예상 물량·요청 내용·관심 품목·담은 품목·수량·단가·금액·배송비), 회사 담당자에게 가는 알림 메일 속 가입 신청 정보(업체명·사업자등록번호·담당자 이름·연락처)와 견적 문의 정보(업체명·담당자명·연락처·이메일·관심 품목·예상 물량·배송 지역·요청 내용·선택 상품)
이전 목적
내용가입 승인·주문 진행 안내, 견적 요청 확인서 발송, 관리자 견적 문의 알림 메일 발송
보유 기간
내용메일 발송 후 Google의 보관 정책에 따름
거부 방법
내용회원의 이메일은 선택 항목입니다. 적지 않거나 내 정보에서 지우면 안내 메일이 가지 않고, 안내는 사이트 주문내역·카카오톡 채널·전화로 받으실 수 있습니다. 견적 문의의 이메일은 견적 요청 확인서를 보내기 위한 필수 항목이며, 이메일 없이 견적을 받으시려면 카카오톡 채널이나 대표 전화로 문의해 주세요.

② 방문 기록 분석 (Google Analytics 4 · Microsoft Clarity)

이전받는 자
내용Google LLC (Google Analytics 4) · 문의: policies.google.com/privacy / Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) · 문의: privacy.microsoft.com
이전 국가
내용미국 등 각 회사의 데이터센터가 있는 국가
이전 일시·방법
내용사이트를 이용할 때 브라우저에서 각 회사 서버로 네트워크 전송
이전 항목
내용2번 표의 방문 기록 분석 항목 (이름·연락처·사업자등록번호 등 입력한 내용은 보내지 않음)
이전 목적
내용방문 통계와 화면 이용 흐름 분석으로 사이트 개선
보유 기간
내용3번 표의 방문 기록 분석 정보 기간
거부 방법
내용9번의 방법으로 분석 쿠키·수집을 거부할 수 있으며, 거부해도 사이트 이용에는 지장이 없습니다.

6. 개인정보의 파기 절차·방법

  1. 절차 — 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다. 보유 기간이 지난 게임 보상 배송 정보, 가입 반려 정보, 게임 이용 기록은 정해진 기준에 따라 정리 작업으로 지웁니다.
  2. 방법 — 전자 파일(사업자등록증 사본 포함)은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 회원은 로그인 후 내 정보에서 담당자·연락처·이메일·기본 배송지와 비밀번호를 직접 바꿀 수 있습니다.
  3. 그 밖의 요청과 회원 탈퇴, 게임 상품 안내 동의 철회는 아래 11번의 보호책임자 이메일이나 카카오톡 채널·대표 전화로 해 주시면 지체 없이(10일 이내) 처리하고 결과를 알려 드립니다.
  4. 대리인(법정대리인이나 위임을 받은 사람)을 통해서도 요청할 수 있습니다. 이때는 위임장을 내셔야 합니다.
  5. 법령에서 보관을 정한 정보는 삭제를 요구하셔도 그 기간 동안 보관하며, 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 등 법령이 정한 경우에는 요청이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 관리적 조치 — 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고, 내부 관리 기준에 따라 관리합니다.
  • 기술적 조치 — 사이트 접속 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 단방향 암호화 저장, 관리자 화면은 별도 관리자 계정으로만 접속, 사업자등록증 사본은 공개 주소가 없는 곳에 보관하고 관리자만 열람, 판매가·주문 정보는 권한을 확인한 뒤에만 보여 줍니다.
  • 물리적 조치 — 개인정보가 담긴 서류나 저장 매체는 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

  1. 사이트는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키(kk_session)를 씁니다. 이 쿠키에는 무작위 값만 들어 있고, 30일 동안 유지되며 로그아웃하면 지워집니다.
  2. 건어물 키우기(게임)는 같은 사람이 이어서 할 수 있도록 브라우저 저장소에 무작위 게임 식별값 하나를 저장하고, 중복 참여를 막기 위해 이 브라우저에서 쓴 게임 식별 번호를 쿠키(kg_seen, 1년)에 저장합니다.
  3. 방문 기록 분석 — 사이트 개선을 위해 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity로 방문한 페이지, 클릭·스크롤, 기기·브라우저 종류, 대략적인 지역, 유입 경로를 수집하고, 이를 위해 분석용 쿠키(예: _ga, _clck)를 씁니다. 입력란에 적은 내용은 가려서 수집하지 않으며, 내 계정·주문·장바구니·로그인·가입 화면은 화면 기록(Clarity)을 하지 않거나 화면 전체를 가립니다. 가입 완료·주문 요청 완료·카카오톡 문의·전화 클릭은 횟수만 세며, 이름·연락처·사업자등록번호는 보내지 않습니다.
  4. 유입 경로 저장 — 가입 신청·주문 요청이 어느 경로(광고·카카오톡 채널 링크·검색·다른 사이트)로 들어왔는지 알기 위해 처음 방문할 때의 유입 경로(링크에 붙은 캠페인 값, 이전 사이트 주소, 첫 페이지)를 쿠키(kk_src, 90일)에 저장하고, 가입 신청·주문 요청 때 거래처 정보와 함께 보관합니다. 이름·연락처는 들어 있지 않습니다.
  5. 견적에 추가한 상품 정보는 브라우저 저장소(kk_quote_items)에 보관하며, 접수 완료 또는 상품 삭제 시 지웁니다. 견적 접수 시 유입 경로와 첫 페이지도 함께 보관합니다.
  6. 견적 문의 화면의 ‘이 기기에 기억하기’(기본 켜짐)를 켠 채로 보내면 업체명·담당자명·연락처·이메일·배송 지역을 이 브라우저 저장소(kk_quote_me)에 보관해 다음 문의 때 다시 채웁니다. 서버로는 보내지 않으며, 선택을 끄고 보내거나 브라우저 데이터를 지우면 삭제됩니다.
  7. 사이트는 광고 추적용 쿠키를 쓰지 않습니다.
  8. 거부 방법 — 브라우저 설정의 ‘쿠키 및 사이트 데이터’ 항목에서 이 사이트의 쿠키 저장을 막거나 지울 수 있습니다. 분석 쿠키만 거부해도 사이트 이용에는 지장이 없고, Google Analytics는 Google이 제공하는 차단 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로도 거부할 수 있습니다. 다만 모든 쿠키를 거부하면 로그인과 주문, 게임 이어하기를 쓸 수 없습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

사이트는 사업자 회원 전용이며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다. 게임 보상 배송 신청도 만 14세 이상만 할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보 열람 청구와 관련 문의도 보호책임자에게 바로 하시면 됩니다.

개인정보 보호책임자
내용이장례 (대표)
이메일
내용hyuny7183@hanmail.net
대표 전화
내용010-3116-7183

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
  • 대검찰청: 국번 없이 1301 · www.spo.go.kr
  • 경찰청: 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 30일부터 시행합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행 7일 전에 사이트에 알립니다.

개정 이력

  • 2026-10-30: 견적 요청 확인서 메일 발송을 위해 견적 문의의 이메일을 필수 수집 항목으로 추가, Gmail 발송 위탁·국외 이전 항목에 확인서 메일 명시, ‘이 기기에 기억하기’ 안내 추가 (현행)
  • 2026-10-02: 최초 시행 (2026-10-29까지 적용) · 이전 방침 보기

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